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智能排队机--四步打造便捷行政大厅服务

今年,由于新冠疫情的影响,各地行政服务大厅迫切需要利用互联网等技术手段,尽可能缩短现场群众的等候时间和办理时间,使得办事效率大大的提升。 我们的排队机智能系统,通过软硬件支持平台,通过四个步骤来建立更高效和高质量的行政服务大厅。



一、入口  

群众们可以通过网上预约来以获取排队号码票,不再需要到达现场等待,这样可以节省大家的办理时间,还可以避免不用跟过多的人员进行亲密的接触。


二、引导

大家在预约取号成功后,会通过短信的方式通知准备办理的资料告诉大家,可以一步到位,这样就可以减少了大家的往返时间,提高了工作效率。

三、服务

可以根据当天群众的人流量进行分配 ,在指定的时间段进行办理,避免与更多的人员有接触。



四、增效

在行政服务大厅,员工可以直接直接提取人们在手机上填写的相关信息,以缩短大家办理的时间,提高办理的效率。  


有了智能排队机系统可以更高效有秩序的办理相关的业务,将行政服务大厅的人员、设备等进行统一整合,相互间直接进行数据交换和协同运作,从而有效改善群众的服务体验,提高员工的整体工作效率。


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